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Casco Shark Evo One con problemas

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05 Oct 2016 21:50 #1 por Yoko
Hola a tod@s,
en relación con el casco Shark Evo One quiero compartir los problemas que me está dando desde que lo compré. Aparentemente es muy polivalente y la idea, admito que es muy buena. Mi casco vino con uno de los embellecedores laterales golpeado, se supone que directamente en fábrica pues la caja estaba intacta. Las ventanillas superiores de ventilación vibran, con lo cual, el repiqueteo que trasmiten hace muy molesto el conducir. Y para completar el lote, el pinlock (antivaho) se ha rallado, junto con la calota por el roce de ambos al pilotar con la visera abierta. La tienda donde lo compré, que hasta ahora tengo que decir que se están portando muy bien, lo envió a Shark para revisarlo. Al cabo de unos días tuve una "conversación delicada" con el Servicio Técnico sobre dichos fallos y al ver que no sabían de qué estoy hablando, me reconocen que "...estamos hablando de los fallos de su casco pero, lo cierto, es que aún no lo hemos sacado de la caja...". Eso es profesionalidad, señores!!. Unos días después me entregaron el casco... con la sorpresa que todo sigue igual, a excepción del embellecedor lateral, que sí cambiaron. Ante mi protesta, la solución que me dan es volver a enviar el casco al Servicio Técnico de Shark.
Mi pregunta para el foro es ¿qué he de hacer? Yo he comprado un producto nuevo, no un producto reparado y "re-reparado". Si alguien me puede aconsejar lo agradecería. Gracias a todos y buena ruta.

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05 Oct 2016 21:54 #2 por J.CARLOS
Respuesta de J.CARLOS sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Lo primero seria pasarse por presentaciones y luego haces la aportación que desees, es primordial en cualquier foro....

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05 Oct 2016 21:57 #3 por Yoko
Respuesta de Yoko sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Cierto, disculpad
Gracias por permitirme entrar al foro, el cual leo desde hace tiempo. Espero y deseo que me guieis en estas lides, pues es la primera vez que participo en un foro.
Un saludo a tod@s!!
El siguiente usuario dijo gracias: J.CARLOS

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05 Oct 2016 22:14 #4 por J.CARLOS
Respuesta de J.CARLOS sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Yo personalmente lo conozco de oídas de gente que lo tiene y están muy contentos con él, tal vez el tuyo sea algún modelo que de los problemas que nos comentas y lo cual agradecemos enormemente tu crítica, seria bueno que indicaras el modelo concreto....
A ver si entra algún otro compañero que nos de alguna aportación más. okkis okkis chin chin

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05 Oct 2016 22:27 #5 por Yoko
Respuesta de Yoko sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Es el Shark Evo One negro brillante.
Lo compré en Abril y desde entonces sigo esperando solución. Les he comentado donde creo que radica el fallo de fabricación, ...pero ni flores...
Reitero que, hasta el momento, la tienda donde lo compré se están portando bien intentando dar una solución al tema pero se "topan" con Shark.
Agradezco cualquier opinión.
Gracias.

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06 Oct 2016 10:20 #6 por Peke
Respuesta de Peke sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Entiendo que es una tienda online, verdad? si fuera tienda física, hubieras visto el casco antes de salir.
Espero te salga todo bien y te manden el casco en condiciones.

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06 Oct 2016 12:04 #7 por Hupo
Respuesta de Hupo sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Hola, Yoko:

Yo he tenido y tengo este modelo desde su versión 1, de hecho he repetido y tengo ahora el mismo que el tuyo y el mismo color.

Mi esperiencia con este casco ha sido muy buena. Y no he tenido ningún problema que comentas..

Un abrazo

Si te paras estás muerto...
El siguiente usuario dijo gracias: Harlock

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25 Oct 2016 23:49 #8 por Yoko
Respuesta de Yoko sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Hola a tod@s,
por fin han reconocido que es un problema de fabricación. Me comunican que están en proceso de diseñar una nueva visera que evite el problema del rayado del pinlock y la calota. En cuanto a las ventanas de ventilación superior....ya veremos.

Os dejo un enlace para quien esté interesado.
www.ukgser.com/forums/showthread.php/425...roblems!&prev=search

Saludos y buena ruta. cerveza1 cerveza1

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26 Oct 2016 09:36 #9 por Peke
Respuesta de Peke sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Pues si te lo reponen estupendo y sin fallos, mucho mejor.
El siguiente usuario dijo gracias: Yoko

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27 Oct 2016 22:56 #10 por Yoko
Respuesta de Yoko sobre el tema Casco Shark Evo One con problemas
Ahora falta ver en qué plazo lo solucionan pues no se comprometen a dar una fecha, ni siquiera aproximada. Esperemos que sea pronto.
cerveza1 cerveza1

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